AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

A.      Geltungsbereich

 

1.             Die Resonance Atelier GmbH ist eine Gesellschaft mit Sitz in Brione s/Minusio, deren Zweck vor allem im Angebot von Sound Healing Sitzungen für Privatpersonen, Gruppen, Firmen sowie von Ausbildungen in Sound Healing und dem Verkauf von Crystal Tones Alchemy Singing Bowls besteht. 

 

2.             Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle zwischen der Resonance Atelier GmbH (nachfolgend «Resonance Atelier» genannt) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde» genannt) abgeschlossenen Verträge.

 

3.             Von diesen AGB abweichende Bedingungen gelten nur dann und nur soweit, als sie von Resonance Atelier ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

 

B.      Vertragsabschluss

 

4.             Sämtliche auf der Website www.carolininlove.com enthaltenen Informationen und Angaben betreffend Sitzungen, Behandlungen, Therapien, Workshops, Retreats und Kurse sind unverbindlich und stellen seitens Alchemy Sound Healing kein Angebot dar. Diese Informationen und Angaben können jederzeit geändert werden.

 

5.             Buchungen oder Anmeldungen werden schriftlich entgegengenommen, wobei die Buchung oder Anmeldung per E-Mail oder elektronischem Anmeldeformular der Schriftlichkeit gleichgestellt sind. Diese werden mit der Bestätigung durch Alchemy Sound Healing (schriftlich oder auf dem elektronischen Weg).

 

6.             Erfolgen Buchungen oder Anmeldungen telefonisch, so bestätigt Resonance Atelier GmbH diese dem Kunden per E-Mail und überlässt ihm die AGB zur Kenntnisnahme.

 

C.      Preise

 

7.             Die auf der Website www.carolininlove.com ausgewiesenen Preise verstehen sich allesamt exklusive Mehrwertsteuer.

 

8.            Resonance Atelier GmbH behält sich ausdrücklich vor, die auf der Website www.carolininlove.com ausgewiesenen Preise für zukünftige Buchungen jederzeit abzuändern. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Buchung.

 

D.      Zahlungsbedingungen

 

9.       Für sämtliche Angebote von Resonance Atelier GmbH (Sound Healing, Signature Treatment (Sound Healing + Reiki), Workshops, Kurse, Retreats und individuelle Programme), online und vor Ort:

 

9.1.    Der Rechnungsbetrag wird mit Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig.

 

9.2.    Zahlungen müssen in Schweizer Franken (CHF) und im Voraus geleistet werden. Als Zahlungsmittel werden akzeptiert: Twint, Paypal und Rechnung.

 

9.3.    Mit Ablauf der auf der Rechnung genannten Zahlungsfrist fällt der Kunde ohne Mahnung in Verzug. Massgebend für die Einhaltung der Zahlungsfrist ist das Datum des Zahlungseingangs auf dem Konto von Resonance Atelier GmbH.

 

9.4     Vor Bezahlung der Rechnung ist der Kunde nicht berechtigt, am Angebot teilzunehmen.

9.5     Je nach Vertragsbeziehung sind Einzelbuchungen, Abonnements oder Monatsrechnungen möglich. Die Entscheidung, welche Abrechnungsart zur Anwendung kommt, obliegt Resonance Atelier GmbH.

 

10.     Für den Kauf von Crystal Tones Alchemy Singing Bowls:

 

10.1.  Der Rechnungsbetrag wird mit Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig.

 

10.2.  Zahlungen müssen in Schweizer Franken (CHF) und im Voraus geleistet werden. Als Zahlungsmittel werden akzeptiert: Rechnung.

 

10.3.  Mit Ablauf der auf der Rechnung genannten Zahlungsfrist fällt der Kunde ohne Mahnung in Verzug. Massgebend für die Einhaltung der Zahlungsfrist ist das Datum des Zahlungseingangs auf dem Konto von Resonance Atelier GmbH.

 

E.       Durchführung von Workshops, Kursen, Retreats und individuellen Programmen

 

11.     Resonance Atelier GmbH führt Workshops, Kurse, Retreats und individuelle Programme sorgfältig durch. Um diese unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, werden minimale und maximale Teilnehmerzahlen festgelegt (ausser bei individuellen Programmen). Die Plätze werden unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben („frist come first serve“). Resonance Atelier GmbH behält sich vor, bei ungenügender Teilnehmerzahl die Workshops, Kurse, Retreats und individuelle Programme nicht durchzuführen. Diesfalls wird das Kursgeld für einen anderen Workshop, Kurs, Retreat oder ein anderes individuelles Programm gutgeschrieben oder aber das Kursgeld wird ohne Verzinsung vollumfänglich zurückbezahlt bzw. zurückerstattet.

 

12.     Resonance Atelier GmbH behält sich vor, aus organisatorischen Gründen Workshops, Kurse, Retreats und individuelle Programme zusammenzulegen.

 

13.     Abmeldung durch den Kunden

 

13.1.  Sound Healing und Signature Treatment-Angebote: Abmeldungen sind mündlich oder schriftlich bis 48 Stunden vor dem gebuchten Angebot möglich. Kann kein neuer Termin für die Buchung vereinbart werden, wird Alchemy Sound Healing dem Kunden einen Gutschein in Höhe des Rechnungsbetrages ausstellen oder auf Wunsch des Kunden den Rechnungsbetrag vollumfänglich ohne Verzinsung zurückerstatten. Bei verspäteter oder ausbleibenden Abmeldung verbleibt der Rechnungsbetrag vollumfänglich bei Resonance Atelier GmbH und es erfolgt keine Rückerstattung. 

 

13.2.  Workshops, Kurse, Retreats und individuelle Programme: Abmeldungen haben schriftlich zu erfolgen. Massgebend ist der Poststempel bzw. das Datum des E-Mails. Die Rückerstattung des Kursgeldes erfolgt nach folgenden Regeln:

 

Abmeldung:

bis 35 Tage vor Beginn: CHF 30.00 Umtriebsentschädigung

ab 34 bis 22 Tage vor Beginn: 35% des Kursgeldes verbleibt Resonance Atelier GmbH

ab 21 bis 15 Tage vor Beginn: 50% des Kursgeldes verbleibt Resonance Atelier GmbH 

ab 14 Tage vor Beginn: 100% des Kursgeldes verbleibt Resonance Atelier GmbH

 

14.     Verpasste Workshops, Kurse, Retreats und individuelle Programme können nicht nachgeholt werden und werden auch nicht zurückerstattet.

 

15.     Bei Absage eines Workshops, Kurses, Retreats und individuellen Programms seitens Resonance Atelier GmbH, wird es zum nächstmöglichen Termin nachgeholt. Alchemy Sound Healing koordiniert die Terminfestlegung mit dem Kunden. Kommt keine Einigung zustande oder ist dem Kunden die Teilnahme am Nachholtermin nicht möglich, wird das Kursgeld vollumfänglich ohne Verzinsung zurückerstattet.

 

F.       Haftungsausschluss und Kontraindikationen

 

16.     Die Haftung von Resonance Atelier GmbH für leichte und mittlere Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden, sowie jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von Resonance Atelier GmbH, sei dies vertraglicher oder ausservertraglicher Natur wird im Rahmen des gesetzlich Möglichen wegbedungen. Der Schadenersatzanspruch wird zudem auf das Kursgeld beschränkt.

17.     Resonance Atelier GmbH informiert den Kunden vor der Behandlung über bekannte Kontraindikationen und lässt ihn einen Gesundheitsfragebogen ausfüllen. Der Kunde verpflichtet sich, die für die Behandlung relevanten Gesundheitsangaben vollständig und wahrheitsgemäss zu machen sowie Änderungen seines Gesundheitszustands unverzüglich mitzuteilen. 

18.     Resonance Atelier GmbH haftet nicht für Schäden oder Behandlungsergebnisse, die darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde unrichtige, unvollständige oder verspätete Angaben zu seinem Gesundheitszustand gemacht hat oder bestehende Kontraindikationen verschwiegen wurden. 

19.     Resonance Atelier GmbH schuldet keinen bestimmten Behandlungserfolg. Insbesondere kann bei bestehenden Kontraindikationen die Wirksamkeit einer Behandlung eingeschränkt oder ausgeschlossen sein.

 

G.      Datenschutz

 

20.     Der Kunde willigt mit Vertragsabschluss in die Speicherung und Bearbeitung seiner Daten durch Resonance Atelier GmbH ein (z.B. Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.). Ohne ausdrückliche schriftlich oder elektronisch abgegebene Einwilligung des Kunden fertigt Resonance Atelier GmbH weder Ton- und Bildaufnahmen an noch veröffentlicht sie solche auf der Websitem auf Social Media Kanälen (Facebook, Instagram etc.) oder in anderen Medien (Werbung und PR). 

 

21.     Der Kunde darf nur mit ausdrücklicher Genehmigung von Resonance Atelier GmbH Ton- und Bildaufnahmen anfertigen.

 

H.      Schlussbestimmungen

 

22.     Resonance Atelier GmbH kann diese AGB jederzeit anpassen. Die geänderte Fassung gilt für alle Vertragsabschlüsse nach deren Publikation. Für bestehende Vertragsverhältnisse werden die Änderungen dem Kunden mitgeteilt und treten in Kraft, sofern der Kunde nicht innert Monatsfrist den Vertrag kündigt.

 

23.     Sollte eine Bestimmung in diesen AGB oder eine Bestimmung des abgeschlossenen Vertrags unwirksam sein oder werden, wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Verträge nicht berührt. Die Vertragsschliessenden verpflichten sich, für die unwirksame Bestimmung eine rechtlich wirksame Regelung zu treffen, die in ihren wirtschaftlichen Auswirkungen an den Regelungsgehalt der unwirksamen Bestimmung so nahe wie mögliche herankommt.

 

24.     Auf diese AGB sowie die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Resonance Atelier GmbH und dem Kunden ist schweizerisches Recht anwendbar, insbesondere das Obligationenrecht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des Wiener Kaufrechts.

 

25.     Gerichtsstand ist […], zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten. 

 

Gültig ab 14.7.2026